CURSO
Gerencia corporativa de asuntos públicos
La Gerencia de Asuntos Públicos tiene que ver con las iniciativas que grupos de interés llevan a cabo y que podrían afectar la viabilidad y el futuro de la organización. Así, la organización ejecuta planes en su entorno para protegerse e influenciar la formulación de políticas públicas. Se plantea una metodología para resolver los riesgos y aprovechar las oportunidades que surgen del entorno social, económico o político y que pudiera originar iniciativas legislativas. De esta manera, las organizaciones pueden influenciar sus asuntos públicos y eventuales regulaciones. En Venezuela, tales asuntos no se suelen gestionar sistemáticamente y en el mejor de los casos se hace de manera empírica. El curso presenta la herramienta del Issues Management a organizaciones venezolanas de manera de que sirva como modelo para la detección temprana, actuación proactiva y oportuna mitigación de las consecuencias de los asuntos públicos que pudieran afectarles. El issues Management se diferencia de la gerencia de crisis en que es preventivo en vez de reactivo y se enfoca en el mediano o largo plazo en vez de la coyuntura inmediata.
Ese conjunto de temas prepara a directores y líderes para:
– Anticipar amenazas y aprovechar oportunidades del entorno.
– Analizar tendencias y construir escenarios para la toma de decisiones.
– Mantener un diálogo fluido y profesional con instituciones públicas, ONGs y la sociedad civil.
Prepárate para un futuro exitoso con una sólida formación en el CEPyG
Datos clave
Inicio: 10 de marzo 2026
Cierre: 26 de marzo 2026
Duración: 24 horas académicas
Modalidad: Presencial
Horario: martes y jueves de 5:00 a 8:00 pm, sede de La Castellana.
Inversión: $ 260
Revisa aquí las coordenadas de pago
Dirigido a
Directores, gerentes y líderes de organizaciones privadas como empresas, cámaras y asociaciones, organizaciones sociales y otros actores que desarrollan sus actividades en el contexto venezolano.
Competencias a desarollar:
1. Identifica los asuntos públicos, mediante la vigilancia permanente del entorno. En este primer paso, se generan alertas tempranas usando métodos formales e informales para explorar el entorno de la organización de manera de prevenir riesgos y aprovechar oportunidades. La identificación de los asuntos públicos se basa en la revisión y el análisis de datos provenientes de la industria, el gobierno, la academia, etc.
2. Prioriza los asuntos públicos, que consiste en la determinación de los asuntos públicos que demandan una acción de la organización y, consecuentemente, la asignación de recursos para su gerencia. Los dos más importantes criterios de priorización son la probabilidad de ocurrencia y el impacto en la organización. En otras palabras, que tan posible es que el asunto afecte a la organización y cuáles serían sus consecuencias.
3. Aplica opciones estratégicas y lineamientos de actuación, en general, considerando que existen cuatro tipos de estratégicas básicas de respuesta a un asunto público:
a. Reactiva, enfrentarse al cambio implícito
b. Acomodaticia, adaptarse al cambio
c. Proactiva, influenciar el cambio
d. Interactiva, ajustarse e influenciar el cambio
4. Plantea objetivos, plan de acción, procedimientos tácticos y acciones operativas, para una adecuada gerencia de un asunto público La gerencia de los asuntos públicos tiene sentido en la medida en que las decisiones son tomadas para lograr objetivos específicos y medibles. El éxito en la gerencia de los asuntos públicos está dado por acciones guiadas por objetivos claros.
5. Evalúa los resultados, valoración de avances y aprendizajes, para identificar herramientas de medición que se adapten a los objetivos planteados. Por ejemplo, medir la cobertura de prensa, sólo tiene sentido si el objetivo está relacionado con la atención mediática prestada al asunto público. Otros objetivos, como posicionar a la organización en la opinión pública o influenciar una propuesta legislativa requerirán métricas diferentes.
Contenido
- Rol de las organizaciones en Siglo XXI
– Conflictos Sociales
– Asuntos Públicos
– Ciclo de vida de los Asuntos Públicos
– Proceso Gerencial de Asuntos Públicos
– Propósito Organizacional
– Evaluación del Entorno
– Priorización de los Asuntos Públicos
– Grupos de Interés (Stakeholders)
– Posición y Libro Blanco
– Persuación y Cabildeo (lobbying)
– Poder y negociación
– Seguimiento y Resultados
– Aspectos Organizativos
– Funciones y Responsabilidades
– Competencias y rol del Gerente de Asuntos Públicos
Profesor
Luis Manuel del Llano
Economista (UCAB) y MBA (Drucker School of Management) con 40 años de experiencia en la Gerencia Corporativa de Asuntos Públicos con empresas líderes en sus mercados (IBM, Bigott, CEMEX, P&G, FARMATODO y Capri entre otras).
